出院回家、跨院转院
透析化疗往返、失能残障人士外出就医
不少行动不便的
患者和家属
都有就医出行的实际需求
那如何选择靠谱的
非急救医疗转运服务？
为此，天府新区创新政企合作模式，由新区卫健部门主导，成都天投集团下属成都天投健康产业投资有限公司建设运营的全市首个规范化共享转运平台——天府非急救医疗转运平台日前正式运行。
今后辖区群众办理出院、跨院转院、康复回家等出行需求，都可以在这里享受到规范、安全、省心的专业医疗护送服务。
什么是非急救医疗转运
部分市民群众误以为只要是病人转运都能打120，其实二者有着明确分工，不可混淆。
非急救医疗转运是医疗服务体系的重要补充，专为病情稳定、无需紧急抢救，但行动不便、需要专业医疗监护和协助的人群提供标准化护送服务，填补了120急救之外的民生服务空白，与院前急救形成互补闭环，完善全链条医疗服务保障。
120院前急救针对突发急症、重伤、危重症等紧急抢救场景，主打快速救治、现场急救、生命抢救，不承接出院、转院、康复护送等非紧急转运业务。
哪些情况可以预约这项服务
非急救医疗转运不占用120急救资源，专门服务病情稳定、但行动不便、需要专业照护的病友服务：
出院康复人群：术后痊愈、治疗结束需回家休养的患者；
转诊就医人群：转院、异地诊疗护送；
长期慢病人群：定期透析、化疗、康复训练往返接送；
特殊困难人群：失能、半失能老人，残障人士等行动不便者日常就医助行。
这项服务好在哪儿
1.正规救护车，好识别
使用正规医疗机构救护车，车辆印有救护车查询二维码，和“黑救护车”一眼区分开。
2.专业守护，有保障
持证医护人员随车随行，为转运提供专业医疗监护。
3.全流程可追溯，不踩坑
从预约派单、知情告知、协议签订、转运路线、费用结算等全程线上可追溯。
4.收费透明，更放心
起步价、里程费、担架费等均按照公示价格线上支付，公开透明、没有隐性消费。
5.多部门监管，更规范
卫健、交通、市监、公安依法依规开展管理，机构信息、服务情况定期公开。
开展非急救医疗转运服务，不仅为市民提供了可信赖的专业服务，另一方面也为推动行业标准化、规范化发展提供了有益探索。
下一步，天府新区会继续扩大服务供给、提升转运专业度，让非急救医疗转运不再是简单的接送，而是成为医疗服务的温暖延伸，为全市非急救医疗转运规范化发展打造“天府样本”，更大提升群众就医服务的获得感与幸福感。
预约方式
1. 线上预约
进入“天府非急救转运”小程序
扫描二维码进入小程序
2. 电话预约热线：028-60999120。
①120是紧急急救专线，非紧急情况请勿占用急救资源；
②坚决远离无资质“黑救护车”，不贪小便宜，避免引发二次伤害、救治延误、经济损失；
③“天府非急救转运”小程序支持24小时全天候线上接单，您任意时段均可提交订单；
接单电话：028-60999120
接单时间：08:30-17:30
④确认订单、实际派单、车辆出车服务时段：每日08:30-16:00；
⑤若您在16:00至次日08:30非工作时段下单，订单会统一留存，次日工作时段优先安排处理派车；
⑥平台同步开放预约下单功能，可提前预订用车，到服务时段将优先调度车辆。
记者：郑晓凤
编辑：张胤、王梓棋
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